RocketFid accompagne les professionnels dans leurs campagnes de gamification, en prodiguant les conseils les mieux adaptés à leur activité et en proposant les solutions les plus efficaces à leurs communautés d'utilisateurs.
Nous intervenons à tous les niveaux techniques, depuis la mise en place de la solution, de la personnalisation des composants, de la connexion à votre système d'identités et aux applications internes que vous souhaitez gamifier, jusqu'à l'installation et la configuration d'une plateforme dédiée si besoin.
Nous suivons également avec vous l'évolution de votre communauté et quantifions le bénéfice apporté en produisant les rapports indispensables à votre stratégie de croissance, à partir le la somme des données traitées par notre système d'analyse.
Accompagnement
La procédure de gamification de votre site qu'il soit communautaire ou de commerce, s'effectue en deux temps. Tout d'abord, nous mesurons à vide le comportement de vos utilisateurs grâce au composant web installé sur vos pages (tag javascript) et activé en mode non visible. Cette période dure entre deux et quatre semaines, période suffisamment longue pour obtenir une solide base de référence exempte de pics exceptionnels d'activité (campagnes emailing, évènement particulier, ...).
Pendant cette phase, une première analyse des données collectées et traitées va permettre, de définir les objectifs pertinents pour vos utilisateurs et, de tester leur fonctionnement LIVE grâce au mode Testing, exclusivité du moteur RocketBooster.
La deuxième phase consiste à publier les objectifs définis et à mesurer la réponse de votre communauté sur une durée allant de quelques semaines à quelques mois. Pendant cette période, il est indispensable d'entretenir votre communauté en proposant de nouveaux objectifs à atteindre et de maintenir un lien étroit entre tous vos outils marketing.
Intégration
L'équipe RocketFid met à profit ses compétences pour adapter la solution à votre environnement technique. Nous personnalisons à votre charte graphique les composants gamifiants intégrés à votre site ou à votre application d'entreprise. Nous connectons les API du moteur RocketBooster à votre ecosystème logiciel, qu'il s'agisse d'un système de gestion d'identités (LDAP, SSO, Web Service, ...), d'un applicatif sous la forme de plugin, d'un connecteur social, ... Nous développons des fonctionnalités spécifiques à votre entreprise et adaptées à vos besoins précis. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour toute demande. Nous sommes par ailleurs, à l'écoute de vos avis et remarques.
